घोटाले, धोखाधड़ी और डिजिटल वित्तीय सुरक्षा

राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 तकनीक के सार्थक और सुरक्षित उपयोग के लिए जागरूकता, कौशल तथा जिम्मेदार व्यवहार विकसित करने के महत्व को स्वीकार करती है। इसमें शिक्षार्थियों और नागरिकों को प्रौद्योगिकी की संभावनाओं एवं उसके प्रभावों को समझने, सोच-समझकर निर्णय लेने तथा डिजिटल परिवेश में गोपनीयता, कानून, नैतिक मुद्दों और डेटा संरक्षण के प्रति जागरूक होने की आवश्यकता पर बल दिया गया है (अध्याय 23: प्रौद्योगिकी का उपयोग एवं एकीकरण)। डिजिटल प्लेटफॉर्म, ऑनलाइन सेवाओं और डिजिटल भुगतान प्रणालियों के बढ़ते उपयोग के साथ घोटालों, धोखाधड़ी और वित्तीय जोखिमों के प्रति जागरूकता डिजिटल साक्षरता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है। इस संदर्भ में, “घोटाले, धोखाधड़ी एवं डिजिटल वित्तीय सुरक्षा” पर प्रशिक्षण का उद्देश्य शिक्षार्थियों, शिक्षकों, शिक्षक-प्रशिक्षकों, अभिभावकों तथा अन्य हितधारकों को सामान्य डिजिटल घोटालों की पहचान करने, धोखाधड़ी वाले संदेशों एवं अनुरोधों को पहचानने, व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी को सुरक्षित रखने, डिजिटल भुगतान सेवाओं का सावधानीपूर्वक उपयोग करने तथा संदिग्ध धोखाधड़ी की स्थिति में उचित कार्रवाई करने के लिए आवश्यक ज्ञान एवं कौशल प्रदान करना है। इस प्रकार की क्षमता-वर्धन गतिविधियाँ सूचित निर्णय लेने, जिम्मेदार डिजिटल व्यवहार और वित्तीय सुरक्षा के प्रति जागरूकता को बढ़ावा दे सकती हैं। यह पहल डिजिटल परिवेश में तकनीक के सुरक्षित, नैतिक और जिम्मेदार उपयोग संबंधी राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 के व्यापक दृष्टिकोण के अनुरूप है। डिजिटल भुगतान, ऑनलाइन बैंकिंग, ई-कॉमर्स और प्रौद्योगिकी-सक्षम वित्तीय सेवाओं के तेजी से विस्तार ने व्यक्तियों और व्यवसायों के धन के उपयोग एवं प्रबंधन के तरीके को बदल दिया है। हालांकि, इन विकासों के साथ विभिन्न प्रकार के जटिल डिजिटल घोटालों और वित्तीय धोखाधड़ी में भी वृद्धि हुई है। इसके साथ ही फिशिंग (Phishing), स्मिशिंग (Smishing), विशिंग (Vishing), निवेश एवं ऋण संबंधी घोटाले, नौकरी एवं ऑनलाइन संबंधों से जुड़े धोखाधड़ी के मामले, पहचान की चोरी (Identity Theft), बैंक/खाते पर अनधिकृत नियंत्रण (Account Takeover) तथा AI के माध्यम से पहचान की नकल (AI-enabled Impersonation) जैसी जटिल डिजिटल धोखाधड़ियाँ भी बढ़ी हैं। सोशल इंजीनियरिंग, भ्रामक डिजिटल इंटरफेस और उभरती प्रौद्योगिकियों के बढ़ते उपयोग ने वित्तीय घोटालों को पहचानना और उनसे बचाव करना अधिक चुनौतीपूर्ण बना दिया है। ऐसे संदर्भ में, डिजिटल वित्तीय जागरूकता को सुदृढ़ करना तथा घोटालों की पहचान, रोकथाम और उचित प्रतिक्रिया के लिए व्यावहारिक क्षमता विकसित करना एक सुरक्षित और अधिक सक्षम डिजिटल परिवेश के निर्माण के लिए आवश्यक है।

शिक्षकों एवं शिक्षार्थियों में डिजिटल जागरूकता और सुरक्षित डिजिटल व्यवहार को सुदृढ़ करने की बढ़ती आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, सीआईईटी-एनसीईआरटी, नई दिल्ली द्वारा साइबरपीस (प्रशिक्षण एवं क्षमता निर्माण) के सहयोग से “घोटाले, धोखाधड़ी एवं डिजिटल वित्तीय सुरक्षा” विषय पर एक ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है। यह प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रौद्योगिकी के सुरक्षित, जिम्मेदार एवं सकारात्मक उपयोग को बढ़ावा देने तथा सभी प्रतिभागियों को अधिक जागरूक और जिम्मेदार डिजिटल नागरिक बनने में सहायता करने के उद्देश्य से आयोजित किया जा रहा है। यह कार्यक्रम साइबर जोखिमों को समझने, सुरक्षित डिजिटल व्यवहार अपनाने, बच्चों को ऑनलाइन खतरों से सुरक्षित रखने तथा साइबर घटनाओं के प्रति उचित एवं प्रभावी प्रतिक्रिया देने की समझ विकसित करने में भी सहयोग करेगा।